Phòng Quản Lý Chất Lượng

Phòng Quản lý chất lượng

Tổng số cán bộ viên chức: 03. Trong đó: Thạc sĩ 01, Đại học 02

Phòng Quản lý chất lượng được thành lập tháng 06/2015

Lãnh đạo Phòng qua các thời kỳ:

Thạc sĩ điều dưỡng Trịnh Thị Mến, Trưởng phòng từ năm 2015 – 2017;

Bác sĩ Y học dự phòng Nguyễn Thị Hường, Phụ trách phòng từ tháng 6/ 2018 đến nay.

Các hoạt động nổi bật:

Phòng Quản lý Chất lượng bệnh viện thực hiện chức năng triển khai và tham mưu cho Giám đốc – Hội đồng Quản lý chất lượng bệnh viện về công tác quản lý chất lượng bệnh viện.

Thực hiện Thông tư số 19/2013/QĐ-BYT; Bộ tiêu chí Chất lượng Bệnh viện ban hành theo Quyết định số 4858/QĐ-BYT và Quyết định số 6858/QĐ-BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế. Phòng đã xâydựng kế hoạch và nội dung hoạt động quản lý chất lượng trong toàn bệnh viện;

Tổ chức thực hiện, theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ việc triển khai các hoạt động về quản lý chất lượng và đề án cải tiến chất lượng tại các khoa, phòng;

Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ của bệnh viện dựa trên các tiêu chí, tiêu chuẩn quản lý chất lượng;

Xây dựng các đề án cải tiến chất lượng trong quá trình cung cấp các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh để bảo đảm an toàn người bệnh, tăng sự hài lòng của người bệnhtại bệnh viện.

Xây dựng và ban hành bộ chỉ số đo lường chất lượng Bệnh viện; Các giải pháp can thiệp nâng mức chất lượng Bệnh viện liên tục tănglên từ 5 đến 10% hàng năm.

Với các hoạt động trên đã góp phần nâng Chất lượng bệnh viện tăng từ 2.86 (năm 2016) lên 3.23 (năm 2019). Bệnh viện đa khoa Đông Hưng đã luôn xếp thứ hạng Nhất, Nhì trong 12 bệnh viện tuyến huyện.